Les présentes conditions générales de location s'appliquent à toutes commandes passées sur nos réseaux sociaux, sur notre site internet, par mail ou par téléphone.
Les conditions générales de location sont soumises à validation lors de votre commande.
L’agence se réserve le droit à tout moment et ce, sans préavis préalable d'ajouter, de modifier ou de supprimer des produits. Toutes les caractéristiques des produits étant données à titre indicatif, l’agence Evasion Evénement ne peut être tenue pour responsable des visuels, des couleurs, des matières plus ou moins différentes de ceux indiqués sur leur(s) site(s).
Conditions tarifaires :
Les tarifs indiqués sur la page de location s'entendent en prix de vente net, TVA non applicable. Art 293B du CGI, hors livraison, départ et retour à l’agence.
Les réservations sont validées uniquement après la signature du contrat de location et le versement d'un acompte (de 30% minimum) ou du solde de la commande. En cas de non-paiement ni de l’un ni de l’autre avant le jour de la prestation, la location sera considérée comme une "option" et non une réservation. Elle ne vous garantit en aucun cas sa disponibilité le jour J.
Modes de règlement :
Nous acceptons les paiements par espèces, virement, carte bancaire et règlement paypal*.
* Paypal: Nous acceptons les paiements à hauteur de 30€ maximum sur cette plateforme.
Délais de location :
Les tarifs affichés s'entendent pour une location allant jusqu’à 4 jours selon l’article (habituellement du jeudi au lundi), pour tous types d’événements.
Le retour du matériel doit s’effectuer le premier jour ouvrable suivant la prestation. Tout retard lors du retour du matériel entraine un supplément de 10€ par jour de retard.
Les horaires de retrait et de retour des articles sont à définir ensemble. Merci de respecter les créneaux horaires donnés.
Nettoyage :
Le matériel doit nous être retourné dans l'emballage d'origine, propre et sec. Dans le cas contraire, un forfait nettoyage de 50€ au minimum vous sera facturé ainsi que 5€ par emballage perdu.
Caution :
Un dépôt de cautionnement ainsi qu’une pièce d’identité au nom du loueur vous seront demandés avant la prise de matériel pour tout risque de casse, d'ébréchure, de perte ou de vol. Cette caution ne sera pas encaissée et vous sera restituée au retour des marchandises après le décompte du matériel et le cas échéant dès le paiement du matériel cassé, ébréché, perdu ou volé. Aucun article ne peut sortir de l’agence sans le dépôt d'une caution. Si besoin, la caution sera conservée au maximum 8 jours après la restitution du matériel et sera restituée après constat du bon état de marche des appareils, et du paiement intégral des locations.
Retard de restitution :
Tout retard dans la restitution du matériel pouvant entraîner un préjudice commercial (impossibilité de relouer, désorganisation…), une pénalité journalière de 10 € par article sera appliquée. En cas de blocage d’une prestation suivante, la société se réserve le droit de facturer une indemnité complémentaire forfaitaire de 50 €. Cette somme pourra être prélevée sur la caution.
Rendez-vous non honorés ou changements de dernière minute :
En cas de rendez-vous annulé ou modifié sans prévenir au minimum 24h à l’avance, l’entreprise se réserve le droit de facturer un forfait de 20 à 40 € TTC selon les frais occasionnés. Cette somme pourra être prélevée sur la caution.
Casse, perte ou matériel non restitué :
Tout matériel rendu détérioré, incomplet ou non restitué sera facturé à sa valeur de remplacement, calculée sur la base du prix d’achat TTC multiplié par un coefficient de revalorisation (x2 à x3) pour couvrir la gestion, le transport, les frais de réassort et l’éventuelle rupture de stock. Cette somme pourra être prélevée sur la caution.
Modifications :
Vous pouvez modifier votre devis à hauteur de 30% du devis initial jusqu'à 3 mois avant la date de votre événement. Ce taux est réduit à 10% entre M-3 et M-1. Plus aucune modification ne sera possible le mois précédant votre événement.
Annulation :
En cas d’annulation de la part du client à moins d’1 mois avant la manifestation, l’agence se réserve le droit de conserver l’acompte versé par celui-ci. En cas de force majeur, et notamment en cas de mesures gouvernementales, il est possible de reporter l’événement à une date ultérieure sous réserve de disponibilité ou bien de demander un remboursement à hauteur des sommes versées.
Tierce personne :
Dans le cas où la personne venant retirer le matériel est autre que le loueur nous demandons à ce que ce dernier ait préalablement fourni un chèque de caution à son nom ainsi qu'une lettre de "procuration" permettant à la tierce personne de signer le contrat de location en son nom.
Âge requis du loueur :
Toute personne ayant la majorité (18 ans) peut louer du matériel.
Livraison : Le montant de la livraison est calculé selon le volume, le coût du trajet, le temps de trajet ainsi que le nombre de trajet (livraison ou enlèvement ou les 2) à effectuer depuis nos locaux.
Si vous souhaitez bénéficier de la livraison, il est important de nous préciser le lieu lors de votre demande. Le prix de la livraison sera indiqué sur le devis.
Prix indicatifs
Tarif => 1€ / km (véhicule léger)
A partir de 1.50€ / km (utilitaire léger)